Huisregels
We houden de club samen schoon en gezond
• Het dragen van schone sportschoenen en gepaste sportkleding is verplicht;
• Tijdens de training maak je gebruik van een handdoek en maak je het door jou gebruikte apparaat schoon voor je medesporters;
• Etenswaren en niet-afsluitbare drinkbekers zijn niet toegestaan in de sportruimten;
• Roken en het gebruik en/ of verspreiden van verboden middelen in de club is verboden.
Wij respecteren de privacy en rust van anderen
• Het gebruik van mobiele apparaten is niet meer weg te denken uit onze maatschappij. Bellen in de sportruimten kan enkel bij noodzaak en het maken van foto’s of filmopnames waarbij de privacy van medesporters wordt geschonden, is niet toegestaan.
• Laat de apparatuur niet luidruchtig op de grond vallen, vermijd harde geluiden tijdens het sporten, beperk het geluidsniveau van je muziek zodat je te allen tijde de aandacht kan schenken aan het instellen én correct gebruiken van het trainingstoestel en je andere sporters niet stoort.
• Verbaal en/of lichamelijk geweld wordt niet getolereerd in de club;
• Ongewenste en/ of gewenste intimiteiten worden niet getolereerd in de club;
• Kinderen tussen 12 en 16 jaar mogen sportief actief zijn in de club, mits de aanwezigheid van een ouder of wettelijke voogd én mits houder van een geldig lidmaatschap. Jonge kinderen zijn niet toegelaten. Bij het betreden van de sportruimte verbindt de ouder zich ertoe: alle verantwoordelijkheid voor zijn/haar kinderen op te nemen.
Houd apparaten beschikbaar voor anderen indien je deze niet actief gebruikt.
We willen een veilige club voor iedereen
• Het is verplicht een geldend toegangsbewijs bij je te hebben als je de club betreedt;
• Zorg dat je zelf weet hoe je apparaten gebruikt en oefeningen uitvoert. Respecteer je grenzen en zorg dat je weet wat je aankunt, gebruik advies van onze coaches.
• Gebruik de apparatuur alleen voor de daarvoor bestemde doeleinden en leg na het sporten de materialen terug op de daarvoor bestemde plaatsen;
• Persoonlijke bezittingen die niet nodig zijn om te sporten zoals jassen, tassen, helmen, etc zijn niet toegestaan in de sportruimten. Wij raden je aan geen waardevolle spullen mee te nemen en om voor het opbergen van jouw eigendommen gebruik te maken van de lockers.
• Droog je na het douchen af in het natte gedeelte van de kleedkamer om valpartijen en onnodig vies worden van de kleedkamers te voorkomen. In verband met hygiëne is het niet toegestaan je te scheren in de kleedkamers. Gebruik een handdoek in de sauna. Douchen voorafgaand aan het gebruik van de sauna is verplicht.
• Verkoop- en/ of promotieactiviteiten of het geven van PT diensten zijn niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming.
• Indien je sport op bepaalde tijden wanneer geen coach aanwezig is, dien je jezelf te vergewissen van de veiligheidsprotocollen die gelden en bekend worden gemaakt op de club.
Groepslessen
Raadplegen de FAQ op de pagina ‘Groepslessen’ voor alle informatie i.v.m. reserveren en annuleren van je groepsles.
Is een groepsles volzet, dan kan je je vanaf 1-3-2024 op de reservelijst zetten. Je krijgt een push notificatie via de app + een e-mail wanneer je van de reservelijst naar de aanwezigheidslijst wordt gezet. De reservelijst werkt chronologisch en is niet limitatief.
Je kan je reservatie zelf annuleren via de app tot 3 uur voor aanvang van de groepsles.
Vergeet je te annuleren? Dan zal je via de app een push notificatie ontvangen, je krijgt een waarschuwing. Je krijgt deze waarschuwing ook via e-mail. Bij de derde waarschuwing op rij, zullen we je 9,5 euro aanrekenen.
Je zal dit bedrag ‘openstaand saldo’ kunnen betalen via de app in de webshop. Als je een openstaand saldo hebt staan, zal je niet kunnen inchecken. Je dient eerst dit openstaand saldo te betalen.